Politique de Remboursement
Dernière mise à jour : mai 2025
✅ Garantie satisfaite ou remboursée — 30 jours
Nous croyons fermement en notre programme. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement intégral de 30 jours, sans condition ni justification requise.
Comment obtenir un remboursement ?
La procédure est simple :
- Envoyez un e-mail à support@hairqare-europe.space dans les 30 jours suivant votre achat.
- Indiquez l'adresse e-mail utilisée lors de la commande.
- Nous traitons votre demande dans les 3 à 5 jours ouvrés.
- Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement original.
Délai de remboursement
Une fois votre demande approuvée, le remboursement est initié sous 3 à 5 jours ouvrés. Le délai d'apparition sur votre compte bancaire peut varier selon votre établissement financier (généralement 5 à 10 jours ouvrés).
Conditions d'éligibilité
- La demande doit être faite dans les 30 jours suivant la date d'achat ;
- Un seul remboursement par client ;
- La demande doit provenir de l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.
Produits non éligibles
Les demandes de remboursement formulées plus de 30 jours après l'achat ne sont pas éligibles.
Contact
Pour toute question relative aux remboursements :
Hairqare
E-mail : support@hairqare-europe.space
Délai de réponse : 24–48 heures (jours ouvrés)